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- 如何在【JU.com Wallet】內進行交易？
- 請確保您的錢包內有足夠的資產（如USDT）用於交易。進入App的“交易”板塊，選擇您想交易的交易對（如BTC/USDT）。輸入您要購買或出售的數量，點擊“兌換”授權交易，確認交易詳情（包括價格和手續費）即可。
- 交易時提示“Gas費不足”怎麼辦？
- 在區塊鏈上進行交易需要支付網絡Gas費。請確保您的錢包地址中存有對應區塊鏈的原生代幣作為Gas費（例如，在以太坊網絡上進行交易，需要持有足夠的ETH）。如果Gas費不足，您需要充值相應的原生代幣。
- 什麼是滑點？為什麼交易確認前會顯示滑點容忍度？
- 滑點是指下單的預期價格與實際成交價格之間的差異。在交易確認前設置“滑點容忍度”（如0.5%），是為了保護您免受因市場劇烈波動而導致的過大價格偏差。如果實際滑點超過了您設置的容忍度，交易將失敗以避免您的損失。在市場波動大時，建議適當調高滑點容忍度。
- 什麼原因會導致交易失敗？
- 滑點過低、交易流動性不足、Gas費不足、重複交易都會導致交易失敗
- 我的交易為什麼一直處於“打包中（Pending）”狀態？
- 這通常是由於當前區塊鏈網絡擁堵造成的。交易需要被礦工/驗證者打包確認，網絡越擁堵，等待時間可能越長。您可以耐心等待，通常交易最終會成功。如果長時間未確認，您也可以在交易記錄中嘗試加速該筆交易。
- 如何查看我的交易歷史記錄？
- 點擊“交易”界面右上角歷史記錄圖標。您可以在其中查看所有訂單的詳細信息，包括時間、價格、數量和狀態。
- 交易遇到問題如何聯繫客服？
- 如果您遇到任何其他問題，可以通過以下方式聯繫我們：
- 在App內點擊“交易所” -> 右上角“聯繫在線客服”，直接提交您的問題。
- 請準備好您的錢包地址、問題描述和相關截圖，以便我們更快地為您提供幫助。
