- 如何在【JU.com Wallet】内进行交易？
- 请确保您的钱包内有足够的资产（如USDT）用于交易。进入App的“交易”板块，选择您想交易的交易对（如BTC/USDT）。输入您要购买或出售的数量，点击“兑换”授权交易，确认交易详情（包括价格和手续费）即可。
- 交易时提示“Gas费不足”怎么办？
- 在区块链上进行交易需要支付网络Gas费。请确保您的钱包地址中存有对应区块链的原生代币作为Gas费（例如，在以太坊网络上进行交易，需要持有足够的ETH）。如果Gas费不足，您需要充值相应的原生代币。
- 什么是滑点？为什么交易确认前会显示滑点容忍度？
- 滑点是指下单的预期价格与实际成交价格之间的差异。在交易确认前设置“滑点容忍度”（如0.5%），是为了保护您免受因市场剧烈波动而导致的过大价格偏差。如果实际滑点超过了您设置的容忍度，交易将失败以避免您的损失。在市场波动大时，建议适当调高滑点容忍度。
- 什么原因会导致交易失败？
- 滑点过低、交易流动性不足、Gas费不足、重复交易都会导致交易失败
- 我的交易为什么一直处于“打包中（Pending）”状态？
- 这通常是由于当前区块链网络拥堵造成的。交易需要被矿工/验证者打包确认，网络越拥堵，等待时间可能越长。您可以耐心等待，通常交易最终会成功。如果长时间未确认，您也可以在交易记录中尝试加速该笔交易。
- 如何查看我的交易历史记录？
- 点击“交易”界面右上角历史记录图标。您可以在其中查看所有订单的详细信息，包括时间、价格、数量和状态。
- 交易遇到问题如何联系客服？
- 如果您遇到任何其他问题，可以通过以下方式联系我们：
- 在App内点击“交易所” -> 右上角“联系在线客服”，直接提交您的问题。
- 请准备好您的钱包地址、问题描述和相关截图，以便我们更快地为您提供帮助。