尊敬的用戶：
針對IEO專案OSTRA 上線後觸發破發補償機制的情況，經平臺核實，問題主要因專案方市值管理過程中出現失誤，未能充分履行其市場維護及預期兌現的相關義務。
為保障用戶權益，平臺已第一時間啟動“IEO破發保障機制”，並鎖定專案方做市保證金，全額用於市場補償，並將參與IEO用戶虧損部分進行1:1賠付等值USDT，以實際行動履行平臺責任，避免用戶承擔本應由專案方承擔的損失。賠償金將於3個工作日完成發放。
平臺將持續為廣大用戶提供公正、安全的交易環境，並對任何損害用戶利益的行為“零容忍”。我們感謝社區一直以來的監督與支持，也將繼續優化機制，確保平臺生態的長期健康發展。
感謝您的理解與支持！
JuCoin團隊
2025年8月15日