尊敬的用户：
针对IEO项目OSTRA 上线后触发破发补偿机制的情况，经平台核实，问题主要因项目方市值管理过程中出现失误，未能充分履行其市场维护及预期兑现的相关义务。
为保障用户权益，平台已第一时间启动“IEO破发保障机制”，并锁定项目方做市保证金，全额用于市场补偿，并将参与IEO用户亏损部分进行1:1赔付等值USDT，以实际行动履行平台责任，避免用户承担本应由项目方承担的损失。赔偿金将于3个工作日完成发放。
平台将持续为广大用户提供公正、安全的交易环境，并对任何损害用户利益的行为“零容忍”。我们感谢社区一直以来的监督与支持，也将继续优化机制，确保平台生态的长期健康发展。
感谢您的理解与支持！
JuCoin团队
2025年8月15日