친애하는 사용자,
JuCoin은 2025년 8월 1일 ETHUSDT 계약의 단기 가격 이상과 관련하여 모든 사용자 영향에 대한 검토 및 보상 처리를 완료했습니다.
이 비정상적인 기간으로 인한 사용자 손실은 8월 4일에 전액 지급되었으며, 보상 범위는 비정상적인 기간 동안 영향을 받는 모든 거래 사용자를 포함합니다. 플랫폼이 약속한 보상 기준이 예정대로 이행되었습니다.
이번 사건으로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. JuCoin은 항상 사용자 자산의 안전 및 거래 경험에 중점을 둡니다. 비상사태에도 불구하고 시스템을 지속적으로 최적화하고 대응 효율성을 향상시켜 유사한 문제가 반복되지 않도록 할 것입니다.
이해와 지원에 감사드립니다.
주코인 팀
2025년 8월 4일
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